Каким образом онлайн-перевозки грузов в 2024 году могут способствовать трем ключевым направлениям и возглавить трансформацию логистического сектора?

　　По сравнению с традиционной перевозкой грузов, онлайн-перевозка грузов приносит бесчисленные преимущества различным аспектам общества, такие как повышение эффективности логистического сектора, содействие соблюдению налогового законодательства в этом секторе, создание нового логистического экосистемы, делающего всю логистическую цепочку более комплексной и удобной, а также улучшение защиты и поддержки различных групп, участвующих в логистических процессах. Чтобы онлайн-перевозка грузов способствовала дальнейшему прогрессу и достигла новых успехов в логистическом секторе, она должна сосредоточиться на следующих трех направлениях:

　　I. Продолжать оптимизировать возможности интеграции и распределения ресурсов

　　Платформы интернет-транспорта являются типичными двусторонними рынками, характеризующимися ярко выраженными сетевыми внешними эффектами. В сравнении с этим спрос на транспорт относительно сконцентрирован и демонстрирует хорошо выраженные паттерны потребления; напротив, предложение транспортных услуг в основном представлено индивидуальными водителями и малыми предприятиями, распределёнными довольно рассредоточенно. Поэтому способность привлечь большое количество водителей на платформу и установить с ними тесные взаимоотношения имеет ключевое значение для выживания и развития платформ интернет-транспорта. В частности, для повышения эффективности подбора ресурсов можно принять следующие меры.

　　Улучшить уровень интеллектуального соответствия

　　Обеспечить членам точную информацию о источниках поставок, создать торговые группы для расширения и продвижения, тем самым гарантируя, что спрос на поставки, формируемый платформой, является подлинным и надежным. Благодаря улучшению уровня интеллектуального соответствия и интеграции таких ресурсов, как перекрёстные маршруты, треугольные маршруты и маршруты туда-обратно, мы обеспечиваем водителям возможность совершать поездки туда и обратно с полной загрузкой, не приходится ждать назначения грузов. Платформа внедряет различные режимы принятия заказов и использует анализ больших данных для установления собственных ориентировочных тарифов на перевозку. С помощью расчета затрат мы гарантируем, что тарифы платформы находятся в пределах рыночных цен, что позволяет водителям не только иметь стабильный источник поставок, но и получать значительный доход. Мы разработали множество вариантов и каналов для принятия заказов, таких как онлайн-очередь, интеллектуальная рассылка уведомлений, рекомендации по привычным маршрутам и уведомления по географическим зонам, чтобы водители не упускали заказы и одновременно сохраняли концентрацию за рулём.

　　Укрепить управление водителями и транспортными средствами

　　Установить механизм оценки водителей грузовиков, проводить периодические случайные проверки поступающих от клиентов товаров с целью убедиться, что на них нет явных признаков износа и отсутствия товара, а также обеспечить надлежащее состояние упаковки, чтобы избежать ненужных споров в процессе транспортировки. Осуществлять онлайн-оценку кредитоспособности клиентов, уделяя особое внимание распределению транспортных мощностей тем клиентам, которые имеют высокую репутацию; своевременно прекращать сотрудничество с клиентами низкой репутации или с теми, кто задолжал за перевозки, чтобы водители чувствовали себя комфортно и безопасно во время погрузки и транспортировки. Благодаря категоризированному управлению типами транспортных средств организовать и проанализировать зарегистрированные автомобили, чётко разделяя их по категориям и специальным потребностям, тем самым обеспечивая точное распределение грузов и гарантированное мгновенное выявление необходимой транспортной емкости.

　　Предлагать комплексные услуги по защите

　　Мы предоставляем услуги по управлению сертификатами пригодности транспортных средств на базе платформы, включая консультации и оформление документов по нарушениям, процедуру ежегодного технического осмотра, проверку информации о транспортном средстве (регистрационный номер, тип, характер использования и состояние автомобиля), а также очные услуги (регистрация, оформление залога, снятие залога, установка и снятие номерных знаков, передача права собственности). Кроме того, мы предлагаем онлайн-сервисы, позволяющие отслеживать весь процесс в режиме реального времени — от погрузки и разгрузки грузов до их транспортировки и завершения расчетов. Мы оперативно реагируем на запросы и жалобы пользователей и предоставляем услуги на дому в любое время для решения срочных и неожиданных ситуаций. Мы осуществляем постоянное отслеживание транспортировки на удалённых маршрутах и при перевозке грузов со специальными требованиями, постоянно информируясь о дорожных условиях и операционных сложностях, с которыми сталкиваются водители. Для компаний с высокими требованиями к погрузке и разгрузке мы проводим выездные визиты, чтобы детально изучить их потребности в области обработки грузов, а также предоставляем водителям обучение по процедурам погрузки, разгрузки и транспортировки, тем самым гарантируя безопасную и беспроблемную доставку товаров.

　　В настоящее время многочисленные платформы цифрового транспорта в Китае постоянно стремятся улучшить пользовательский опыт как для поставщиков, так и для заказчиков, расширить предложение доступных грузов и транспортных средств, а также повысить эффективность подбора соответствий с помощью таких технологических инструментов, как большие данные, добиваясь тем самым выдающихся практических результатов.

　　II. Продолжать совершенствовать сервисные возможности по всей цепочке.

　　Платформы онлайн-перевозок грузов, основным направлением деятельности которых является транспортировка товаров, постепенно расширяют свою деятельность на верхние звенья цепочки — такие как производство и продажа, средний сегмент энергетических услуг, а также нижние звенья — ремонт и техническое обслуживание, тем самым повышая надежность каждого этапа перевозки грузов и улучшая эффективность всей цепочки в целом.

　　Энергетические услуги

　　В процессе транспортировки грузов расходы на топливо представляют собой значительные затраты, особенно при разрозненных перевозках, где преобладают индивидуальные водители, что обусловлено отсутствием стимулов и систематизированных методов управления энергопотреблением. В будущем развитие сетевых транспортных платформ будет в первую очередь направлено на предоставление более доступных и удобных услуг по заправке и подзарядке газа, а также на научный подход к управлению энергосбережением. Некоторые сетевые транспортные платформы уже наладили сотрудничество с такими компаниями, как Sinopec и PetroChina, чтобы предоставлять своим участникам услуги по заправке и подзарядке газа.

　　Услуга налоговых счетов

　　Цифровизация, автоматизация и управление большими данными в области счетов-фактур и налогообложения являются ключевыми тенденциями в секторе автомобильных грузоперевозок в отношении услуг по налоговой выставке счетов. Платформы могут выпускать карты регистрации ETC для нескольких провинций, основываясь на сценариях высокоскоростного транзита при осуществлении внутренних грузовых перевозок на автотранспорте. С одной стороны, такие карты предоставляют пользователям услуги, такие как кредитование на основе данных, авансовые платежи за дорожные сборы и выставление счетов-дебиторов; с другой стороны, интеграция с платформой выставления счетов для автодорог компании Xingyun Data позволяет выставлять специальные счета-фактуры с возможностью вычета НДС другим логистическим компаниям. Некоторые интернет-компании по перевозкам используют преимущество объединения значительных транспортных мощностей на своих платформах, чтобы формировать часть своей прибыли за счет создания каналов для выставления счетов за проезд по платным автодорогам.

　　Услуга по ремонту

　　На вторичном рынке автомобилей — то есть в сфере услуг на протяжении всего жизненного цикла транспортного средства — находится ключевой элемент, способствующий созданию добавленной стоимости в транспортном секторе. Некоторые интернет-платформы по перевозкам установили между собой сотрудничество, соединив платформы конечных пользователей с платформами подключённых транспортных средств; это позволяет связывать логистические операции с сервисами техобслуживания. Благодаря стандартизированным API-интерфейсам эти платформы бесплатно предоставляют конечным пользователям такие услуги, как доступность грузов, ремонт и техобслуживание транспортных средств, а также замена запчастей. Такая модель сотрудничества эффективно интегрирует ресурсы обеих сторон в таких областях, как источники поставок, автопарки и станции техобслуживания, тем самым формируя комплексную систему услуг для вторичного рынка автомобилей.

　　Индивидуализированные транспортные средства

　　Платформа интернет-транспорта располагает обширным парком транспортных средств и способна осуществлять индивидуальные подборы в соответствии с потребностями клиентов в перевозках. Благодаря анализу больших объёмов данных о транспортной деятельности и сбору накопленного опыта платформа может глубоко понимать дифференцированные требования к транспортным средствам для различных видов перевозок и выявлять лежащие в основе общие закономерности.

　　Основываясь на этом глубоком понимании, платформы интернет-перевозок грузов могут наладить тесное сотрудничество с компаниями по производству готовых транспортных средств и поставщиками компонентов. Благодаря взаимодействию с компаниями по производству готовых транспортных средств платформа может добиться персонализации автомобилей, оптимизировать их производительность и комплектацию с целью удовлетворения конкретных потребностей в перевозках. С другой стороны, сотрудничество с компаниями-поставщиками компонентов способствует дальнейшему улучшению и повышению надежности и эффективности транспортных средств, тем самым продлевая их срок службы.

　　Благодаря этим сотрудничествам платформы интернет-транспорта не только могут предлагать транспортные услуги, лучше отвечающие потребностям клиентов, но и эффективно повышать ценность производственной цепочки. Это приносит конкретные выгоды не только клиентам, но и способствует прогрессу и развитию всей логистической отрасли.

　　3. Получить доступ к связанным финансовым услугам

　　Поскольку компании интернет-транспорта обычно заключают контракты с грузоотправителями на основе тендерных процедур, грузоотправители регулярно оплачивают тарифы за перевозку, тогда как индивидуальные перевозчики, которым компании интернет-транспорта поручают выполнение транспортных задач, должны взимать плату в режиме реального времени.

　　Согласно статистическим данным системы онлайн-мониторинга грузоперевозок Министерства транспорта, более 70% компаний по онлайн-грузоперевозкам производят выплаты водителям-индивидуалам в течение 24 часов, что обусловливает высокий спрос на оборотные средства со стороны этих компаний. В связи с этим компании по онлайн-грузоперевозкам могут получать более высокие кредитные линии при сотрудничестве с банками, что позволяет им предоставлять услуги факторинга фрахтов и микрокредитования.

　　Услуга по кредитованию

　　Транспортные компании, работающие через интернет, могут тесно сотрудничать с банками, чтобы предлагать услуги по кредитованию индивидуальных перевозчиков. Эти услуги разработаны с целью упростить процесс подачи заявок на кредиты, снизить процентные ставки и обеспечить быстрое одобрение.

　　Сотрудничая с банками, компании по интернет-транспорту могут предлагать участникам платформы индивидуализированные кредитные решения, отвечающие их потребностям в финансировании. Кроме того, эти компании по интернет-транспорту могут использовать свой специализированный опыт в сфере транспортных услуг, чтобы предоставлять отдельным водителям более целенаправленные финансовые продукты, такие как залоговые кредиты под товары или кредиты на расходы на перевозку грузов. Эти услуги не только помогают решить финансовые проблемы отдельных водителей, но и ещё больше укрепляют сотрудничество между компаниями по интернет-транспорту и отдельными водителями, тем самым повышая операционную эффективность платформы.

　　Финансовая аренда (лизинг)

　　Чтобы обеспечить более эффективную транспортную емкость, платформы перевозок на базе сетевых технологий активно развивают бизнес по финансированию и лизингу большегрузных автомобилей. Заключая стратегические соглашения о сотрудничестве с ведущими производителями коммерческого транспорта, эти платформы в полной мере используют свои возможности по организации грузовых потоков и конкурентные преимущества, формируя автопарки, которые работают на маршрутах противоположного направления. Такая модель не только предоставляет владельцам грузов на платформе более эффективную и надежную поддержку транспортной емкости, но и позволяет ведущим производителям коммерческого транспорта расширять свой рынок, создавая тем самым взаимовыгодную ситуацию для платформы и компаний-производителей автомобилей.

　　Кроме того, развитие деятельности по финансовому лизингу также способствует снижению финансового бремени для индивидуальных перевозчиков. Поскольку стоимость приобретения тяжёлых грузовиков высока, многие индивидуальные водители могли бы не иметь возможности полностью покрыть эти расходы. Благодаря финансовому лизингу индивидуальные водители могут получить необходимые транспортные мощности по более низкой стоимости, что позволяет им повысить уровень своих доходов.

　　Страховые услуги

　　Платформы интернет-транспорта не только предоставляют услуги по перевозке грузов; анализируя накопленные на платформе данные, они также могут тесно сотрудничать с страховыми компаниями, предлагая индивидуализированные страховые продукты для отдельных перевозчиков.

　　Этот на основе данных страховой сервис не только помогает снизить риски для водителей грузовиков и улучшить их безопасность, но и ещё больше укрепляет сотрудничество между онлайн-компаниями по перевозке грузов и независимыми водителями, повышая их удовлетворённость и лояльность, тем самым привлекая на платформу всё больше независимых водителей и способствуя расширению масштабов и росту бизнеса.

　　Кроме того, этот базирующийся на данных страховой сервис способствует устойчивому развитию общей экосистемы интернет-перевозок грузов. В то же время он также предоставляет страховым компаниям новую рыночную возможность, стимулируя инновации и развитие сектора страхования.

　　В будущем, с продолжающимися технологическими достижениями и постоянной эволюцией социальных потребностей, интернет-перевозки грузов имеют потенциал для достижения инноваций и прогресса в ещё большем числе областей.

　　Постоянно расширяя сферы сотрудничества, стимулируя технологические инновации и глубже улучшая услуги, сетевой грузовой транспорт будет лучше соответствовать потребностям социально-экономического развития и внесёт больший вклад в продвижение логистической отрасли на более высокие уровни. В эту эпоху постоянных изменений сетевой грузовой транспорт призван открыть ещё более широкие горизонты на пути к прогрессу логистической отрасли.